En este cuaderno básico se revisan cuáles son los elementos más relevantes a la hora de posicionar una web en los buscadores; cómo localizar a la competencia en Internet; qué métodos existen para analizar las visitas recibidas, y diferentes formas de hacer un seguimiento de nuestros contactos utilizando distintas herramientas, para finalizar analizando brevemente qué funciona y qué no en las redes sociales.