Esta obra establece métodos de supervisión, como: los últimos conceptos de dinámica de grupos, automatización y estadística, introduce nuevos materiales de instrucción programada y análisis de valor. El supervisor se debe administrar a sí mismo y establecer los controles para el buen funcionamiento de su trabajo. Casos prácticas en cada capítulo ofrecen una herramienta de gran valor en la difícil tarea de supervisar.