EL PUNTO CLAVE

En “El Punto Clave” Malcolm Gladwel, escritor de 5 bestsellers del New York Times, nos encamina hacia ese punto que no tiene vuelta atrás para el cambio social y empresarial. Maneja a través del libro 5 conceptos clave que se deben observar, buscar, aplicar, vigilar, identificar, en fin, descubrir y hacerlos nuestros para provocar cambios en todo ámbito de nuestro interés. Hay momentos en que te preguntas porque tanta información sobre un lugar, empresa, programa o situación social, que si bien respaldan la narrativa y ejemplifican la aplicación de los principios y conceptos del libro se vuelven un poco monótonos y extensos… Sin embargo, cuando estás a punto de desfallecer ante esas extensas descripciones, de repente, allí está la frase o el párrafo que te reconecta con el hilo de la narración y casi mágicamente vuelves a recobrar la fuerza y el interés por la lectura. Sin el propósito de hacer spoiler, vas a encontrar elementos como el vendedor nato, o el principio 150, o el conector… y como se aplican a la vida real de las empresas, de los productos, de situaciones sociales como la drogadicción o el suicidio. Sin duda alguna, con la descripción de estos elementos y su ejemplificación, no te quedará más que probar su aplicación a tus propias experiencias, desde tu trabajo, tu empresa o tu vida social.

Una mina de oro. Este libro nos incentiva a ver los fenómenos sociales como unas epidemias. Por que no, las epidemias no son sólo de enfermedades sino también de modas, conductas, ideas etc. Poniendo referencias sobre sus datos, lo que lo hace confiable. Cuenta como funcionan las sociedades, como se contagia la forma de actuar en cualquier parte del mundo, la psicología del humano individual y en grupo, mediante teorías y experimentos. Pone el ejemplo de cómo unos tenis pasados de moda volvieron a ser tendencia de un día para otro (como una gripa) haciendo referencia a lo que es demasiado notorio en la actualidad, los llamados "influencers" como gente con carisma puede hacer actuar a un grupo de personas para bien o para mal. Está también comprobado (en el libro igual) como los suicidios y/o tiroteos son contagiosos. Por la manera de pensar que si una persona pudo hacer algo lo puedes replicar igual. Se han dado a conocer casos en donde personas que cometen problemas como estos ni siquiera tienen una emoción sobresaliente sobre sus actos, únicamente querían saber cómo era hacer tal cosa. (pone el ejemplo de Micronesia). Habló también sobre los ninos, sobre cómo los programas infantiles tienen repercusión en ellos y los que no y el porqué. Dejando en claro que los pequenos detalles hacen una diferencia notable. Menciona los "mavens" personas que además de recolectar información sobre la economía la saben aplicar y ayuda a su círculo cercano a tener un mejor estilo de vida (supongo que esto es más en (E.U.A.) Temas sobre la publicidad profundiza mucho. En fin, el libro me encantó muy fluida su lectura, nada complejo. 10/10