EL GRAN LIBRO DEL PROTOCOLO

Sinopsis de EL GRAN LIBRO DEL PROTOCOLO

Una obra sobre las reglas de oro del saber ser, estar y funcionar, y cómo, cuando y dónde deben aplicarse si se quiere alcanzar el éxito en el complejo mundo de las relaciones sociales.. Dominar el arte de la palabra... y del silencio.. Normas que rigen el uso del "tú" y del "usted".. Tratamientos en distintas lenguas.. Las prendas de etiqueta adecuadas para cada momento.. Requisitos de la cortesía.. Cartas de pésame, esquelas...Un manual completo que con rigor y gracia, responde a todas las cuestiones formales que se plantean en el día a día.