Kübler Ross, doctora en medicina y psiquiatría, responde en este libro preguntas muy comunes : cómo dar la noticia de una muerte inminente, cuáles son los problemas de comunicación habituales, cómo manejar las reacciones propias y las negaciones ajenas, cuál es el mejor lugar para los pacientes terminales. .... en fin. Un sinnúmero de acertadas y luminosas respuestas a preguntas habituales.