ECONOMÍA Y NEGOCIOS

NEGOCIACION, COMUNICACION Y CORTESIA VERBAL: TEORIA Y TECNICAS

JOSE RAMON TRUJILLO

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Sinopsis

Aborda la gestión de conflictos mediante negociación, estudiando técnicas comunicativas y de transmisión de información: estrategias, tácticas, estilos, preparación de la discusión y comunicación no verbal.

Año de publicación:2004

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