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Libro COMUNICACION Y ATENCION AL CLIENTE EN HOSTELERIA Y TURISM O HOTA0308 - RECEPCION EN ALOJAMIENTOS

HISTORIA, POLÍTICA Y CIENCIAS SOCIALES

COMUNICACION Y ATENCION AL CLIENTE EN HOSTELERIA Y TURISM O HOTA0308 - RECEPCION EN ALOJAMIENTOS

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Sinopsis

Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.

Año de publicación:2012

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