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Libro COMUNICACION EFICAZ CON LA CLIENTELA

ECONOMÍA Y NEGOCIOS

COMUNICACION EFICAZ CON LA CLIENTELA

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Sinopsis

Aunque muchas veces no nos percatemos de ello, el éxito de una empresa depende, en gran medida, de la forma como gestione los cinco tipos de comunicación que mantiene con sus consumidores, usuarios y clientes. Esta guía analiza cómo se puede incrementar la eficacia y productividad de una actividad que no está exenta de trampas y peligros.

Año de publicación:1997

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