ECONOMÍA Y NEGOCIOS

ADMINISTRACION DE SERVICIOS: ESTRATEGIAS DE MARKETING, OPERACIONE S Y RECURSOS HUMANOS

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Sinopsis de ADMINISTRACION DE SERVICIOS: ESTRATEGIAS DE MARKETING, OPERACIONE S Y RECURSOS HUMANOS

El texto tiene como finalidad explicar los aspectos de gestión particular en las organizaciones productoras de servicios, en contraste con las organizaciones productoras de bienes. El objetivo es que el alumno adquiera herramientas conceptuales y empíricas para la aplicación en el mejoramiento del desempeño de las organizaciones productoras de servicios.

Año de publicación:2005

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