Tras llevar una confortable vida como ejecutivo en una gran empresa de publicidad, Michael Gates Gill fue despedido con cincuenta años de su trabajo, se divorció y le diagnosticaron un tumor cerebral. Tuvo que aceptar trabajo en un Starbucks, experiencia que le valió para descubrir la vida desde otro punto de vista. En 2007 publicó Cómo Starbucks salvó mi vida, libro en el que recogió sus experiencias, convirtiéndose en un gran éxito de ventas.
